通过建立工作督办系统实现以下目标：

1.督查任务网上立项。

对年度重点工作、重要会议确定事项、重大项目、领导批示交办事项等，及时立项登记，及时交办派发，及时签收承办，增强督查工作开展的及时性。

2.督查流程网上留痕。

对督查任务的立项交办时间、接受时间、分解落实时间、开展时间、报告时间、完成时间、销号时间等，均在系统显示，可公开、可查询、可考评，增强被督查单位、部门抓执行、抓推进、抓落实的责任感和紧迫感，改变主要依靠催办、督办而耗时费力的现状。

3.督查节点网上控制。

对承办落实进度予以全程跟踪，按照“立项交办——跟踪督查——临近提醒——办结报告——到期催办——情况通报——结果考评”的程序进行督办，增强督查机构和被督查单位、部门各方的协同性、一体化。

4.督查数据网上采集。

对办理情况、进度情况、报告情况、核查情况、反馈情况、结果情况、考评情况等，按照“工作流、管理流、信息流”相一致的要求进行汇总，作为督查工作台账资料，作为督查通报的依据，增强督查工作的客观真实性，防止督查浅表化、执行选择性、落实象征性的问题。

5.督查结果网上生成。

通过责任压实、留痕推进、闭环管理等，使督查项目快节奏、严标准、高质量地推进，提升督查工作效率，确保督查事项件件有落实、事事有回音，促使督查结果不仅有项目、有通报，还有过程佐证和内容支撑，增强工作推进落实的紧迫感以及对督查结果的认同度。

一、系统功能

1.立项登记

登记督查督办的类别、编号、事项等内容。督查事项可设置上级督查事项、年度重点工作、议定事项、领导批示交办、重大项目、其他督查等。并可以根据各种类别的督查事项设置相关属性，如参与人、批示领导、责任领导、附件等。

2.交办派发

选择相应的主办、参与人和责任领导后，通过系统进行交办派发，派发后系统将通过TEL短信、站内短信、站内通知等方式告知

3.签收落实

3.1签收

相关人员收到交办的督查督办件后进行签收确认，也可以拒签并说明事由。

3.2分解

主办人可以将任务进行分解，可以分解一个或多个子任务，各子任务的主办人对分解人进行负责。

3.3共享

主办人可以将任务职责共享给一个或多人，所有共享的人员都可以处理该任务，只要一个人处理后，其他人就可以不再处理

4.催办督办

4.1催办

根据督查事项的运行情况和办理情况，本系统在有关时间节点、办理节点予以弹出窗口提醒，及时加以催办查办。

4.2督办

设置办理倒计时，在未办结或未达到序时进度之前始终保持提醒状态，对任务主办人进行督办，系统予以记录。

5.工作汇报

分为进展汇报和完成汇报。进展汇报主要是周期比较长的督办事项，主要汇报工作进展情况，填报周期根据派发时的要求进行定期填报；完成汇报是工作完成后提交的办理情况报告。可以“附件”方式链接上传相关佐证内容、资料。

6.工作复核

任务创建者或验收人对主办人的汇报情况，按照交办时所提的要求进行回访复核，对不符合要求的，退回补办或重办。

7.领导评价

领导可以对主办人任务办理情况进行评价，包括五星评价及评价意见。

8.任务考核

针对主办人的办理情况进行考核评价，包括过程控制、报告时间、报送程序、督查意见、领导评价等，进行数字化计算。

9.办结关闭

督查督办件办理完毕后，关闭督查督办件，不能再对督查督办件进行除查询以外的操作。

10.特殊操作

10.1任务撤消

创建者可以根据管理需要随时撤销任务，任务撤销后不用再进行相关汇报。

10.2退办

对办理不符合要求的退回主办人重新办理。

10.3延时申请

主办人因特殊原因不能按期办结的，可提出延时申请。延时申请需要填写申请时间、申请事由、申请延至期限等信息。

10.4延时审批

延时申请提交后由相关领导审批，审核通过的按申请同意日期执行，未通过的继续按原定日期执行。

10.5立项申请

在进行立项登记时，如果需要在交办前提请相关领导审批的，可以设置审批领导及流程后，提交给相关领导审批。

10.6立项审批

相关领导在审批中心查看立项信息，对符合要求的表示同意，不符合要求的退回申请人，并填写相关审批意见。

10.7汇报申请

在进行工作汇报时，如果需要在提交验收人前提请相关领导审批的，可以设置审批领导及流程后，提交给相关领导审批。

10.9汇报审批

相关领导在审批中心查看汇报信息，对符合要求的表示同意，不符合要求的退回申请人，并填写相关审批意见。

10.10督办升级

对催办或督办多次不能按时按要求完成的，将任务升级，升级后的任务知会相关领导，并予以曝光，考核扣分。

11.动态监控

系统提供查询监控、状态提醒、信息统计等功能，使领导、督办人员、纪检监察部门全面实时掌握工作任务的落实情况和异常记录

12.查询统计

12.1任务门户

提供主要领导门户、分管领导门户、部门负责人门户、任务创建人门户、任务监督者门户和个人门户等多种任务门户页面，让各种角色都能通过门户快速直观掌握相关信息。

12.2任务浏览

根据权限可以查看全部任务、我批示的任务、我负责的任务、我创建的任务、部门任务、下属任务、我关注的任务、我共享的任务等。

12.3按人浏览

提供按照日历模式和时间轴模式，查看具体人员任务分布情况和办理落实情况。

12.4分类汇总

按单位、按人员、按任务类型、按办理状态、按紧急情况等分类汇总统计，以柱形图、饼图等多种形式实时统计任务办理情况。

13.工作交流

建立督办人员与各部门、下属单位、单位领导干部之间的工作交流平台，领导可以对任务做相关批示，创建者、参与者、主办者可以就任务发表各自的评论及针对评论或批示进行回复等。

14.信息管理

提供通知公告、通报专报发布、浏览，TEL短信发送，站内短信发送等信息管理功能。

15.督办网

展现各部门、具体人员督办事项办理情况、督查工作动态、通报专报等信息，接受全单位和公众人员的监督。

16.移动应用

提供TEL端应用，各角色可以通过TEL、平板电脑等移动端进行任务查看、汇报、审批、批示等操作。