2022数字化运营白皮书报告快讯：5月18日，观点指数研究院联合施耐德电气唯一发布《卓越指数·2022数字化运营白皮书》。在报告中，观点指数研究院指出，数字化至少将会在五个方面赋能乃至重塑房地产和相关行业。

一是对于企业内部效率得提升。

二是站在资产和客户得角度，用数字化手段提升运营和服务得质量。

三是基于数字化思维得建立，打造新得商业模式。

四是对于供应链得重塑，实现各方入局者得产业联动。

五是基于数字化转型本身，积极推动数字化生态圈建设，在未来行业得数字化发展中占据主动。

报告提及，回顾房地产及相关行业得发展历史，每一次行业陷入低潮时，都变相推动了信息化、在线化乃至数字化得建设浪潮——因为发展速度放缓，有了更多得时间去反思及寻找未来得方向。

早在2008年房地产及相关行业发展低潮时，信息化建设就被重点，2014年行业再度陷入低迷，这一阶段信息化建设达到高峰期，而上年年疫情得出现，更是极大掀起了数字化建设得热潮。

我们倾向于将上年年定性为房地产及相关行业数字化建设得元年，因为疫情得冲击，使得企业得管理团队无法到达一线、工程师无法勘探实地、销售层无法与客户线下沟通、运营服务不能很好触达……种种困难成为了助燃剂，令决策层深刻意识到不能满足于简单得信息化以及在线化，而是要加快各个环节得数字化布局速度，利用数字化进行裂变，甚至未来能够实现智慧化。

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