业务连续性管理体系认证证书ISO22301:2012：

一、业务连续性管理概述：

（一）定义：

为确保组织能够持续地为客户提供服务，组织应制定并实施相应的计划，以实现组织的业务持续性。

（二）目的：

确保组织能够持续地为客户提供服务；

提高组织的市场竞争力；

增强客户满意度。

二、范围：

本标准规定了业务持续性管理的原则和术语、过程和要求。

本标准适用于各类从事商业性经营的组织（包括但不限于企业）。

三、规范性引用文件：

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据这些文件的zui新版本达成协议的各方研究是否可使用这些文件的zui新版本。凡是不注明日期的引用文件，其zui新版本适用于本标准。