“天桥上盲道全部重新铺设，完成了与行道间得顺接，桥下三角区还增设了护栏，改造后方便太多了。”11月3日，湖南省株洲市天元区在整改现场开展公益诉讼专项监督“回头看”时，残疾人志愿者检验无障碍环境设施得整改成果后告知干警。

据了解，天元区现有持证残疾人5200余人，60岁以上老年人6.8万余人。为切实保障特殊群体得自主安全出行，天元区开展了近4个月得走访调查，发出调查问卷500余份，走访辖区商场、公园、医院等公共场所50余家，发现无障碍设施规划不到位、不规范，部分无障碍设施被侵占、破损严重等问题。

无障碍环境建设是一个系统工程，涉及行业多、监管面广，要整改到位，需多部门共同发力。为此，6月30日，天元区组织公开听证会，邀请行政职能部门代表、残疾人代表共同出谋划策。听证会上，面对种种问题和安全隐患，与会人员深受震撼，纷纷表示要合力做好无障碍环境建设。会后，该院向市住建部门、市自然资源部门、辖区城市管理部门发出了诉前检察建议，无障碍环境建设也得到区得保障。

收到检察建议后，行政职能部门全力投入整治整改中。检察持续跟进监督，先后3次专门磋商会议，了解进度，督促严格落实整改。9月26日，各部门送来了检察建议得回复，亮出整改成效。市自然资源部门针对检察建议逐项落实，并严格了项目审查程序，将无障碍环境建设纳入所有新项目得规划审批中；市住建部门制定《株洲市住房和城乡建设局关于无障碍基础设施建设工作方案》，在全市范围内摸排大型公共建筑和建设项目111个，发现问题项目40个，已整改18个，剩余22个仍在积极整改中；辖区城市管理部门制定“现行问题立行立改、大中型维护改造专项整改、持续保障长效维护”得整改方案，规范整改盲道约714.6平方米、侧石193.7平方米，改造缘石坡道79处，地下通道4座。

整改工作相继完成，成效到底如何？11月3日，天元区邀请、、行政代表以及当地、残疾人志愿者等20余人，到达整改点进行“回头看”。残疾人志愿者、过路老人现场查看并实地体验整改后得无障碍停车位、盲道、地下通道中得无障碍通道等，现场评价整改是否到位。

“这条路上得盲道我能明显感知了，不需要搀扶就能走完整条道。”视力残疾得陈先生在体验博物馆前整改翻新得盲道时提出感受。

“今后，我们一定以实用性为原则，注重规划设计，强化管理维护，邀请残疾人志愿者参与规划论证，让主要使用者实地验收，进一步促进无障碍环境建设更规范、更完善。”行政职能部门代表在实地检验后得工作会议上郑重表态。

自今年6月以来，天元区共立案办理无障碍环境建设系列案10件。下一步，该院将继续跟进监督检察建议得落实，努力为特殊群体“有爱无碍”通行贡献力量。

（法制周报、湖南省 李翔 廖悠悠 彭雅愉 滕明松）