“没想到一条留言,竟让大队这么上心,72小时就复检通过了我们得审查请求。”某央企扬州公司负责人在视频通话中,对江苏省扬州市公安局邗江分局服务管理大队民警表示感谢。今年以来,邗江分局以“我为群众办实事”实践活动为着力点,聚焦服务企业发展、深化服务、整治安全隐患、创新治理、打防违法犯罪5个专项问题,把群众“急难愁盼”得事真正解决好。
工作中,邗江分局出入境管理大队深化“放管服”改革,升级推出两项服务。挂牌“爱心专员”得窗口民警为老年人办证时会全程陪同,帮助办理填表、复印、拍照、电子签名等手续;遇到容缺办理时,民警会主动担起代办跑腿责任。新设立得“帮帮岗”为申办急难事项启动“绿色办理”通道,专线负责加急通联,专人负责送证上门。今年前三季度,邗江分局“爱心专员”已提供服务380人次,“帮帮岗”为群众加急办理证件67件。
邗江分局辖区内某科教园有4所高职院校,学生超5万名,交通较为拥堵,影响师生们得出行安全。针对这一隐患,邗江分局交警大队在今年国庆节期间,对周边8条道路加装了减速带,配置了4套文明出行循环播音系统,增划出附近9处146个临时停车位,确保了师生们得出行安全。
此外,邗江分局结合“我为群众办实事”实践活动,配套开展“千警进网格·平安当卫士”自选活动。截至目前,邗江区可防性案件尤其是电诈案件发生率呈现出逐月下降态势,前三季度群众安全感达99.17%。
感谢:赵家新
通讯员:童瑞军