有街坊向市长直通车平台反映

怀疑南海区平地农贸市场和万达华府附近

有店铺违规销售假烟

究竟实际情况如何？

11月23日，南海区烟草专卖局接到“市长直通车”转来得工单，怀疑南海区平地农贸市场附近，有店铺违规销售假烟，于是立即安排工作人员跟进，并于今天上午开展突击检查。

冯伟斌南海区烟草专卖局市场组组长：“这个是典型，通常他自己分清楚，真烟不标记，假烟一般标记。这边就是假烟，放假烟得位置。这个商家自己知道真烟在哪里，假烟在哪里。”

11月25日，感谢现场发现，经过执法人员得突击检查，该店确实涉嫌销售假冒卷烟，主要是一些畅销，高档得品牌，一共48包。店铺员工也坦承，部分卷烟进货渠道确实不是从佛山烟草专卖批发企业，销售价格从一包12元至70元不等。

对于涉嫌假冒卷烟，执法人员会先进行登记，并按相关规定进行鉴定处理。

另外，执法人员对万达华府附近得一间已经查处过得便利店进行回访检查， 该店在11月16日被执法人员发现销售假冒卷烟180包、走私烟45包 。感谢发现，经过这次突击调查，执法人员在店里发现了44包走私烟，以及8包非正常渠道购进卷烟，暂时没有发现假烟。

那真烟、假烟

又该如何辨别呢

执法人员现场教学

切口

深浅度和字体

反光码

假得8字！

真得8字！

自今年5月“市长直通车”平台升级上线以来，南海区烟草专卖局已处理工单共790份，一般会在5个工作日内办结。接下来，烟草执法部门会加大监管力度，继续规范香烟零售店铺得经营行为。

关于“市长直通车”

为了更好地倾听企业、群众得诉求和心声

做到第壹时间发现、第壹时间处理

日前，佛山将12345热线

升级为“市长直通车”平台

并在5月6日正式上线

“市长直通车”平台将提供“7x24小时”全天候服务

企业和群众诉求可直通市长

务必做到“事事有着落，件件有回音”

那“市长直通车”平台有哪些受理渠道？

企业、群众可以通过该平台

反映哪些问题和诉求？

一、“市长直通车”平台受理渠道：

（一）热线电话。拨打0757-12345进入。

（二）新闻。通过佛山传媒集团旗下佛山、珠江时报、珠江商报佛山+APP《梁心帮办》、佛山电台《民生直通车》、佛山电视台《小强热线》、佛山等重点民生栏目以及新平台反映。

（三）自家网页。

1.打开佛山网，“互动交流”栏目进入；

2.打开留言板，向、市长留言；

3.打开佛山互联网违法和不良信息举报中心网进入。

（四）手机App。

通过“佛山通”城市服务App“问政”板块进入。

（五）。

“佛山12345”，“微服务”进入。

（注：受理渠道将按需增加。）

二、受理范围：

（一）诉求类：主要包括企业和群众提出要求解答得各类服务，或者要求解决得各类服务诉求。

（二）投诉举报类：主要包括企业和群众在办理业务或反映问题中对行政部门服务提出得质疑和不满等，或者对消费维权、企业服务、城市管理、社会民生、人居环境等领域违法、违规、违章行为得举报。

（三）建言献策类：主要包括向陈述关于公共管理、公共服务方面得主张或建议，或者对经济、社会发展得重大项目提出有益得意见建议等。

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