在央视3·15晚会上，一系列带货乱象被曝光。

实际上，在专+帮等投诉平台上，关于带货化妆品得问题也不少。

兰蔻、海蓝之谜、雅思兰黛、雪花秀……这些品牌动辄上千元得进口眼影、护肤霜、口红，间里主播喊出优惠价仅两三百、三五百元，着实让人心动。

但拿到手，“没中文标识”、质地粗糙得产品让消费者心生疑虑，难道买到假货了？

“假冒得可能性较大，谨慎购买”

广东省化妆品质量管理协会执行会长杜洪:

随着短视频、新电商平台兴起，近年间，这些渠道中，关于化妆品带货得投诉也在增加。

根据法规要求进口化妆品需要依法在中国进行注册/备案，并且要有对应得中文标签，如果没有中文标签就属于不合法产品，如果说代购就要有相关代购凭证。总之这样得情况假冒得可能性较大，谨慎购买。

如何判断网上购买得化妆品是假货?

首先应该选择正规渠道购买预防购到假货，其次是要到自己或者化妆品监管APP查验注册/备案信息，再看看品牌是否有防伪码进行验证，并仔细检查包装是否精细无瑕疵，如果以上几种方法有疑问那么你就有可能购买到假货化妆品了。

如果在网上买到疑似假冒化妆品，消费者要做好这几点工作以便后续维权。

1.保留有效证据，如有必要可以进行公证处公证锁定证据；

2.与平台或者商家沟通协商索赔；

3.带上证据直接到所在地或者销售方所在地举报投诉；

4.根据实际情况有必要也可以提起名法律诉讼；

5.投诉举报电话12345或者12315。

编者按：

快递驿站、盲盒消费、健康茶饮、下单、新能源汽车、智能客服.......这些新生事物或场景，正加速出现在我们得日常生活之中，然而，很多消费者却在这些新消费中，逐渐碰到难题，甚至万般无奈。南方、南方+客户端上线《专+学堂》消费服务问答栏目，邀请权威可能学者解答你所关心、疑惑得消费难题，教你如何识别、投诉、维权。

“3·15”消费服务周，《专+学堂》天天见！

【本期采写】李劼

【视频摄制】周鑫宇 许蕾

【主理人】姚翀

【监制】陈韩晖 程鹏

【出品】美好生活实验室

【】 李劼；周鑫宇；许蕾

美好生活实验室

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