尊敬的会员：
根据《淘宝规则》第六十二条规定，淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终（即每年12月31日的24时）被统一清零（永久封号除外）。针对还在协商期内的所有淘宝网的投诉维权，提醒维权双方在2011年12月31日24点之前自行友好协商解决。
在2012年1月1日0时后淘宝作出的处理，违规扣分将在2012自然年度中累计。
请广大淘友奔走相告！
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淘宝
2011年12月30日
问题补充：导语： 根据《淘宝规则》第六十二条规定，淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终（即每年12月31日的24时
