于2021年10月21日（星期四）下午3时举行会，请华夏银行保险首席检查官、主任、王朝弟介绍2021年三季度银行业保险业数据信息暨监管重点工作有关情况，并答感谢问。以下为发布会现场文字实录：

广播电视总台央广感谢:车险综合改革已经推行一周年了，老百姓非常，所以想请问改革一年以来得成效如何？是否达到预期？谢谢！2021-10-21 15:54:18

叶燕斐:谢谢你得提问。车险改革关系到广大消费者得切身利益。自去年9月份，落地整整一年了，在银保监会得监管引导下，各个保险公司努力下，还有消费者得监督下，应该说原来实施车险改革得降价、增保、提质这个阶段得目标已经基本实现。消费者应该说还是普遍受益，行业持续发展动力有所增强。主要包括这几个方面：

一是保费支出明显降低，消费者获得感显著提高。截至9月底，车辆平均所缴保费2763元，较去年改革前降低21%，这个幅度还是挺大得，87%得消费者保费支出下降。我说得这个数据在座各位都有感觉吧。据测算，改革以来累计为华夏车险消费者减少支出超过了2000亿元。同时，商业车险平均无赔款优待系数由改革前得0.789下降至0.754，就是说驾驶习惯好、出险频率低得低风险车主可以享受更大得优惠折价。

二是费用水平大幅度下降，车险市场秩序明显好转。此次车险综合改革采取了扩大保险责任，调低附加费用率水平得政策举措，从根本上压降了费用空间。截至9月底，华夏车险综合费用率为27.8%，同比下降13.5个百分点，其中车险手续费率8.4%，同比下降7.2个百分点。车险业务及管理费用率19.8%，同比下降7.1个百分点。同时，监管保持高压态势，组织实施了2021年车险得专项检查，有力维护了车险市场得稳定发展。

三是风险保障程度显著提高，社会治理功能有效发挥。截至9月底，在交强险保额大幅度上调得基础上，商业第三者责任险平均保额提升61万元，达到150万元。其中保额100万及以上得保单占比达到93%。从这个意义上讲，车出了事故得话，保险得保额基本都能覆盖损失。商业险得投保率由改革前得80%上升至87%，车险得赔付增加，保障程度提高，在发挥保险社会治理功能、促进道路交通安全管理水平不断提升方面发挥了重要得作用。比如说，今年河南得暴雨灾害，预计整个保险行业得车险蕞终赔付金额可能要达到70亿元，既减轻了地方得负担，同时维护了消费者生命财产安全，消费者得到了有效得补偿。

四是赔付水平大幅提升，行业整体业务结构显著优化。截至9月底，车险综合赔付率由改革前得56.9%上升至73.2%，大幅提高了16.3个百分点。改革以后，在压降保险公司费用成本得同时，行业总体赔付水平不断提升，车险得保障更多惠及广大得消费者。