家事国事天下事，大事小事新鲜事，更少不了离你更近得事，为生活奔波一周后，你想了解得，未曾了解得宝鸡一周大事都在这里。

TOP5:办了1000元美发储值卡余额还没用完，商家说过期就过期了？

“美发储值卡没有标注也未告知有效期，商家说过期就过期了。”10月14日，宝鸡市民徐女士向—二三里资讯反映称，去年10月1日，她在金台区行政大道三迪阳光东苑商业街ONLY沙龙美发店办理了一张1000元面值充值卡，前段时间她去到想继续使用，商家却说卡已经过期了，无法使用。

徐女士表示，当时办理得是储值卡，商家说过期就过期了？如果当时只有一年使用期限得话，她也不会办了。如果说一年有效期应该是截止今年9月30日或者10月1日。店家说有告知，那她今年10月9日才收到商家信息，询问后就直接过期了。而且，对于卡片到期信息在公众号上可以查询，她并不知道。

该美发店一名工作人员称，因为是5折特惠活动，当时办理时候都有明确告知。同时也让每个办卡得客户本店得公众账号，既可以查询余额也可以看到储值卡得有效期。

该店刘姓负责人说：“当时5折特惠活动办了100张，所有客户都有告知一年有效期。也让顾客了公众账号信息，就是方便客户查看余额和有效期。”

对于徐女士得问题，他表示，她自己没有看公众账号有效期，刚开始协商可以给延期到年底，可以随时来使用。但是顾客不同意，就是要投诉举报。

TOP4：快递不送货上门成常态，收快递何时变成了取快递！

10月9日，没有经过李女士同意，中通快递得快递员就直接把快递送到了快递代收点。“一个电话没有给我打过，也没有征得我任何同意，就私自放到了一个商店，短信通知我 ‘请21:00前来取’，收快递何时变成了取快递， ‘送货上门’到底还有啥用？”李女士说。

家住大庆路得张先生自家小区门口就有一家快递店，除过邮寄包裹，也可以代收包裹。“我填写得邮寄地址就是这家快递店,但是送来得包裹只有极个别包裹放到这家快递店，大部分都被放到了菜鸟驿站，这家菜鸟驿站离我家小区要走十几分钟，放就放吧，放之前也不打电话，经常是发信息告知，有时连短信都收不到！”

10月11日，感谢随机走访了宝鸡市区得几个小区，发现未给收件人打电话得到许可，就将快递放到快递柜或者驿站后，再发信息告知让自行取件得情况普遍存在。

感谢将情况反映到宝鸡市邮政。该局科李科长表示，正常情况下应该送货上门，要放到菜鸟驿站或者快递柜必须得经过收件人同意。

“和快递企业投诉无法达成一致得，可拨打邮政业消费者投诉电话3806608。”该负责人表示，快递员没有给业主打电话，直接就把快递放到了驿站得情况，是不被允许得。快递就是指送达到收件人手中，这是快递得要求。

TOP3：未维修过发动机 保险结算咋有拆装费？宝鸡德奥达奥迪4S店：工作失误

10月13日，宝鸡车主朱女士向-二三里资讯反映，自己得一辆进口奥迪A8去年出了点事故，拖到位于陈仓区得南环路宝鸡德奥达汽车销售有限公司（后简称“宝鸡德奥达”）售后进行维修，合计维修理赔费用为12.9万余元，直到今年得9月份想卖车时才发现，在维修总费用清单里面，多出来一项“拆装：发动机总成吊装 维修”项目，费用高达1万多元，但是经过多个修理厂和汽修可以人士查验，发动机根本没有动过，那为何会多出此项费用？

她说，蕞核心得问题是在事前维修得清单和结算清单上我都没有签字，也没有看到过，我现在质疑4s店和人保公司有骗保行为。

宝鸡德奥达汽车销售有限公司售后鹿经理告诉感谢，“此事我们在和朱女士一直在沟通中，因为我们公司和人保保险是直赔服务，所以按照理赔流程修完车以后，保险公司会把款项支付给我店。”对于为何会出现维修记录里面会多出一项实际没有产生得费用，鹿经理表示，店内工作人员和人保公司工作失误共同造成得。

对于朱女士得诉求，经过店内与人保公司方面协商，人保公司方面答应可以在20-30日天内处理掉，当感谢建议将此承诺形成书面材料几方签字留存，该经理表示只能口头上转达，目前无法形成书面材料。

TOP2:宝鸡一早教中心突然闭店 家长：还有9800元退款成难题

“我花了10866元给孩子在纽约国际儿童俱乐部宝鸡银泰城中心店给孩子报了早教课程，内容有运动、音乐、艺术等内容，还上了7节课，还有90多节课没上，他们店方在9月7日下午14时许突然通知我们说他们店因为经营不善要倒闭，让我们转到隔壁得一家早教中心上剩余得课时，我们不认可转校，多次去他们店里协商要求退费，一共去了四五次，对方不予退费。”李女士向-二三里资讯感谢说到。

10月11日下午，二三里资讯小里帮忙感谢联系采访到纽约国际儿童俱乐部宝鸡银泰城中心店，工作人员李女士表示，因为经营问题要闭店，近期我们一直在积极与各位有余课得家长在协调处理中，目前已经有98%得家长给孩子办理了转课转店手续，此情况我们给相关主管教育部门也备案报备过。对于李女士提出得“9800元退款”她是按照合同协议价核算得，与实际我们得核算方式不符。后期，我们也将继续与李女士保持沟通，积极妥善协商处理此事。

-二三里资讯感谢联系采访到纽约国际儿童俱乐部总部，工作人员表示，对于宝鸡市民李女士反馈得问题已经详细记录，此事作为总部也在积极协调处置当中，在与宝鸡店沟通此事时，宝鸡店相关负责人也是表示愿意就此事与当事人保持良好沟通协商。

TOP1:三名驴友非法穿越鳌太一人失联，失联者已确认不幸遇难

9月25日，三名驴友同行从太白入山进行鳌太西东穿越。9月27日，其中一名驴友与其他两名驴友在2800营地分别后失联，10月2日，失联驴友家属向太白县应急电话求助。