今天是全国第32个110宣传日

但是市民朋友们

你们对110的了解有多少呢？

看完以下内容你一定会有所收获！

一、报警方式

电话报警：可免费拨打110，不需加拨区号。

短信报警：适用于言语听力残障人士报警、求助、投诉和报警人不宜采用拨打110电话进行报警的特殊情形。市民通过手机向“12110”发送短信，110进行报警专岗受理。

微信报警：受理归属公安机关管辖的发生在南京市范围内的警情，主要用于服务言语听力残障人士和现场不方便电话报警的情形。市民通过“南京公安”微信公众号中“微警情”—“微警110”模块，以图文的方式报警求助，110进行微信报警专岗受理。

网站报警：主要用于非紧急咨询求助类报警，通过互联网“南京市公安局”网站“网上公安局”，以文字表述的方式进行报警求助，110进行网站报警专岗受理。

二、110受理范围

根据《110接处警工作规则》规定，110报警服务台负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。

● 110报警服务台受理报警的范围：

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

4、自然灾害、火灾、治安灾害事故、道路交通事故；

5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

● 110报警服务台受理求助的范围：

1、发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，需要公安机关紧急救助的；

2、老人、儿童、智障人员、精神疾病患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关帮助查找的；

3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要公安机关紧急救助的；

4、水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

5、其他可能引发人身伤亡事故或者公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的。

● 110报警服务台受理投诉的范围：