昨天睡着了,实在太累了,先交代一下背景,再开始慢慢吐槽吧……
楼主2010年大学毕业后,进了家附近的一家外企工作,文员,一做就是6年,自身也有问题吧,没有升职,没有我想象中的职场生活,2016休产假期间,机缘巧合接触到了外贸行业,也可能是有儿子了动力更足,做了微商,后来开了微店……
生意到现在做了一年多了,今年初辞职,专职带宝宝,开店,现在店铺有800多收藏者,每天赚几百块够生活,一路的成长故事,一路的增长见识……也有一路的老顾客见证成长,昨晚受点刺激,下一条开吐……
把这个帖子给忘了。
开始第一个想聊的,是一件拉夏针织毛衣,我写的是49包邮,但是大家都知道偏远地区,光运费就要十多块,这件就刚好有个新疆顾客下单了,我算了一下,这笔不收运费的话,只赚2块钱。考虑到自己开始也没说偏远不包邮话,新疆同志们也不容易,赚2块就2块把,没有加收运费
可是结果说衣服大了,要退货,我想扣除发货运费……毕竟发货运费太高了!对方不乐意并且说:我又没求着你给我包邮!
好吧,只能我认了,最后退货了,从此我的店铺设置了偏远不包邮……然而我的初衷是只要不亏钱,偏远也给包,但是经历这件事以后,不敢了
第一个已经过去几个月了,下面第二个是激起我发贴的原因……
这位也算比较偏的地区,不说了,怕引起地域不满,我也不是想针对地域做文章,只想说发货运费都不低。
这位在店里拍了四套内衣套装,一条裤子,
以后看到我发的一件zara外套,私聊我问是什么牌子,是不是真的,我说描述里都写着了,亲看描述就可以,然后她说:你有这个时间,直接告诉我不更省事!我说:这次重复了,下次还会这样,描述有的我向来是不重复的,
然后这个顾客说:你别忘了,你就是吃这个饭的!
我沉默了没再说话,不开心的单宁可不接。人生苦短,我只想做点让自己舒服的事就好!
当然这点事不值得发帖,精彩在后面,
过几天,她申请了退货,内衣裤,包括买的所有,都要退货(大家知道内衣裤是不支持退货的,我拒绝了告诉他内衣裤不支持,衣服都给按退货处理了,
然后这位顾客说:你什么东西,我穿不了不给退我怎么办?直接彪起脏话……果断屏蔽了
然后她投诉了……
第二天,微店客服介入,告诉我内衣裤不支持退货,这个是合理合法的,会帮我处理好,总算有些安慰……
哦,还有,这个顾客四套内衣,是不同款式,并且从没有另外的顾客提过码不合适,她是第一个,不理解她是不懂自己的尺码么,看照片岁数不小了,费解……
有个疑问,像这些大衣什么的?真的会有那么多原单流出来吗?加了几个大店铺的微商,都信誓旦旦说自己的是渠道货,可是几家加起来数量也有几百上千件了,哪来那么多原单啊?更何况这还只是我加的几个微店呢
原单有,没那么多,我这一般都是原厂,正宗纯原单很难遇到的,原厂货卖个性价比,质量都还不错
好吧,有新槽吐了,刚刚一个涯友加我,我还特意备注天涯了……看下聊天记录……图2是我的朋友圈随意截图,每款都标价很清楚……为的就是明买明卖,请问涯友们,我说话过分了?
这是我店铺一些老顾客的回头客说说……
当然,面对不同情况我态度肯定不完全一样,我也不是圣人,也不是专业客服,只想和一些舒服的人,做些舒服的买卖。
其实也没啥,做生意久了,什么情况都遇到,刚好吐个槽,上图暴露涯友微信号了,抱歉,开始没注意到……
楼主你的店能退货吗 买家包邮那种 因为之前我加了几个微店 我一说退货 (我自己出来回运费)然后这些店主就开始骂人 搞得我有心理阴影了 我很怕卖家骂人啊
评论 秭归人卖秭归脐橙:不好弄,我这店铺半年多了,积累了这些客源,还有没开店时候的老顾客,一共干了一年多,不过我一直坚持,因为你必须坚持,你的朋友圈才会觉得你是足够稳定的,可靠的!加油
@收职等部见 2017-11-29 13:10:57
不知道要更新点啥……奥蔻 王鸥同款
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微信多少啦?看看呢
昨晚不是有个槽想吐吗,不吐了,问问同行或者咱们属于偏远地区的朋友,偏远是不是都是需要另收运费啊
评论 墨隐silence:任何商品,贵还是便宜,因人而异,你觉得便宜,有人觉得贵,我卖的只是性价比,拿货不贵,就不会漫天要价
楼主,你好。请问你是一手货源吗,我微信上很多人卖所谓原单原厂,不过很多估计都是别人的代理,这样经几手之后,价格肯定没有优势了
@收职等部见 2017-11-16 17:44:24
把这个帖子给忘了。
开始第一个想聊的,是一件拉夏针织毛衣,我写的是49包邮,但是大家都知道偏远地区,光运费就要十多块,这件就刚好有个新疆顾客下单了,我算了一下,这笔不收运费的话,只赚2块钱。考虑到自己开始也没说偏远不包邮话,新疆同志们也不容易,赚2块就2块把,没有加收运费
可是结果说衣服大了,要退货,我想扣除发货运费……毕竟发货运费太高了!对方不乐意并且说:我又没求着你给我包邮!
好吧,......
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怪只怪祖国太大
搞了半天还是个广告帖,我就说一句,上微店买东西的人智商都该充值了,还有广告举报了,看着都烦
有新槽了,
前几天有个cachecache羽绒服,卖100多块……库存货,两年前的了,清货……今天一个顾客收到了,问我为什么拉链头和正品的不一样?吊牌也不一样……
我也不想知道你拿了什么去对比……只想默默吐槽谁说原单必须跟专柜一模一样么,而且两年前的积压了,我哪给你求证去……一个普通服装品牌,正价才300多的羽绒服,哪个工厂有时间去仿制……
退货时候还想要我付运费,呵呵了……
当然,对这位顾客我只能客气的说,不好意思,如果不满意可以退货,但是不属于质量问题,运费需要自理……
心里的憋屈,来这里发泄一下……舒服点了
其实就是代理,文字和图片都是复制批发商或档口的(注意,连厂家都不是),可能还是一键转发的。我最近也开了一个店卖这类产品了,不过我都会说明,高仿就是高仿,哪来那么多原单,广东的工厂要是真的全部靠外贸单,早饿死了……
微店店主,深夜吐吐槽,同行也好,游客也罢,可愿意听?
2018-01-10 22:02 浏览:298