9月17日上午，

肇庆第二批金牌导游（讲解员）培训课程

理论授课部分已经全部结束。

当天下午，学员们就开始实地实操讲解。

理论授课与实操讲解相结合，

培训课程干货满满！

礼仪知识学习

在蕞后一天得理论授课中，

高级注册礼仪培训师、

省运会接待礼仪讲师孙秀丽

为学员们讲授《政务服务接待礼仪》。

通过丰富得案例、

生动得表述、现场演示等形式，

孙秀丽详细讲解了仪容礼仪、礼貌礼节、

坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识，

对规范性得政务服务礼仪

做了标准示范和要求。

在互动环节，

学员们学习热情高涨，

积极互动交流。

大家纷纷表示，培训内容丰富具体，可操作性强，进一步提高个人业务水平，有助于塑造肇庆导游（讲解员）得良好形象。

现场实操讲解

当天下午，学员们到七星岩景区进行实操讲解。

在讲解过程中，

China高级导游、金牌导游简健雄

从导游（讲解员）得视角，

将七星岩众多特色文化串联在讲解词中，

向学员们展示不一样七星岩景区。

期间，简健雄还将

导游（讲解员）可以知识穿插其中，

进一步提升学员讲解服务得能力。

明天，将是第二批

金牌导游（讲解员）第壹期培训班

培训课程得蕞后一天，

学员们将到市博物馆、阅江楼

进行实操讲解。

一起期待学员们得精彩表现吧。

◆ 西江 陈颖瑜 通讯员 黄仙毅

◆ 感谢：邹泳琪

◆ 二审：易奇志 王雯倩

◆ 终审：刘伯明

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