下午五点半，我准备关闭电脑上的工作界面下班。

一个中年女性站在我的身后：“医生，你帮我开张验血的单子吧？”

“不好意思，我马上下班了，你让接班的医生开吧”我婉拒了她这个看似简单实则复杂的要求。

为什么说这个要求看似简单？

因为她只是要求开一张检查血常规的化验单，在电脑点击操作不会超过十秒钟。

可是，为什么又说这个要求很复杂呢？

第一看病并非只是随手开化验单这么简单，我需要大概了解患者的病史／症状／体格检查，然后确定需要开哪些检查，否则不仅会浪费患者的金钱，更加会浪费患者的时间。第二如果我满足了这位女士的要求，紧接着就会有其他人提出同样的要求，我便永远不能够下班了。

然而，对于我的拒绝她依旧不死心：“就开一张化验单。”

“我今天看了一百多个病人，到现在连口茶也没有喝上，你等着接班的医生开吧，这个病人看完就轮到你了。”事实是，她并不需要等候多久时间，因为只要我看完眼前这个病人，接班的医生就会立刻顶替我。

我原本以为会得到患者们的体谅，毕竟我自己觉得疲惫不堪，但是能够体谅医生的人并不多：“医生，我知道你很累，但还是要干活呀？”

听见这句话后，虽然我的内心满是委屈甚至愤怒，但是除了假装听不见之外又能说些什么呢？

难道让我当着其它病人的面反驳她：“你没有看见我正在干活吗？”

难道让我像一个怨妇一般的埋怨：“难道医生就不能有下班时间吗？”

难道让我怒斥一个拥挤在急诊的病人：“医生就不是人吗？你就不能排队吗？”

我做不到这些，我也没有精力去做这些无谓的反驳，我同样不愿意挑起和患者之间的矛盾。

事实上，这些事情几乎每一天都在发生。