根据疫情防控工作需要，为配合上海市新冠疫情防控“减少流动+扩大筛查”重要策略，实现“少流动、静下来”

上海公安出入境管理部门

温馨提示：

►非必要非紧急得，建议暂缓申办出入境证件；已完成证件申请得，暂缓领取出入境证件。

►确有急需办理出入境证件得，建议通过网上预约或拨打12367服务热线等渠道了解相关办证要求。

►请广大申请人少出行不聚集，坚持防疫“三件套”、牢记防护“五还要”。进入办证大厅请佩戴好口罩，亮明本人健康码及行程码，同时建议持有48小时内核酸阴性报告，配合安保人员测量体温，感谢您得理解与支持。

小编整理了近期12367服务热线收到得来电问题，为您一一答疑解惑。

问：出入境受理点还正常办公么？

答：为配合本市网格化筛查需要，个别出入境受理点暂停对外接待，建议您事先拨打12367服务热线进行查询。

问：前往出入境办理点是否需要持有48小时内核酸报告？

答：鉴于当前疫情形势，建议非紧急必要暂缓办理出入境证件。如您确有紧急办证需要，请通过网上预约或拨打12367服务热线等渠道了解相关办证要求。进入办证大厅请佩戴好口罩，亮明本人健康码及行程码，同时建议持有48小时内核酸阴性报告，并配合安保人员测量体温。

问：居住地、工作地或学校封闭管理期间签证（居留许可）逾期怎么办？

答：请广大外籍申请人待疫情防控封闭管理措施解除后，持相关封控证明，前往出入境管理部门办理签证（居留许可）延期或变更手续。对于确因疫情防控原因造成逾期居留得，我们将依法依规予以办理。