当代科技力量的兴盛和消费者需求的变化带来了通讯产品的快速发展，据相关数据显示， 2017年国内手机市场出货量达4.91亿部，其中线下销售仍然是主力阵地，手机消费市场处于高速发展时代。

变化1：消费趋势带来产品升级，手机厂商抢占中高端市场

手机更新换代持续拉动消费需求的提升，手机市场软件技术革新和服务升级成为品牌赢得市场的关键。如今，随着生活品质的不断提高和消费者需求的不断升级，越来越多的消费者开始关注手机的外观设计、软件技术配置、操控体验、品牌及售后服务，价格不再是决定性因素。众多手机厂商针对消费者需求变化，也逐渐摒弃了曾经的机海战术，集中优势资源和技术力量，提升自身创新型研发，伴随技术的不断进步和内部市场的结构调整，中高端产品成为未来手机市场的增量点。

变化2：电商渠道增速放缓，线下布局增量显著。

电商的快速发展虽然对线下零售的增长有所影响，但就2017年手机零售数据显示，线下销售仍旧是主力阵地，线上销售在经过一度的猛涨期后，已经进入平缓区，越来越多的消费者重视产品体验和服务，而不是单纯关注价格。

纵观近年来手机销售渠道，从原有分散的电子城、营业厅、品牌专卖店的购机模式，到线上各大电商平台，再到以迪信通为代表的正品、价格透明为主导的标准化平台，手机的消费渠道发生着翻天覆地的变化。而这一变化的背后折射出的也恰恰是消费者对产品体验和售后服务便捷性的重视。迪信通首席运营官陈源表示，目前手机零售市场中线下销售增速明显，已成为通讯零售的主要平台。

手机零售再创新：迪信通场景营销吸引更多消费者

迪信通在2017年推出的新品牌D.PHONE UP+零售门店，探索“手机零售+智能体验馆”的全新模式，依托精选商品，打造手机卖场零售新业态，使门店更具场景化、数字化和服务化。将纯粹的手机销售变为智能硬件爱好者的聚集地和交流地。从单一的买卖手机，变成消费者体验购买手机及智能硬件产品中的各项功能。新品牌D.PHONE UP+满足年轻消费者对“新、奇、特”产品的喜好，汇聚当下最新最潮的智能设备；“儿童乐园”为幼童提供专门玩耍的休闲区域，让家长们放心选购自己的心仪产品；“竞技专区”则为游戏大拿们提供了一处可以PK、可以炫技的超级舞台……迪信通门店创造诸多场景来吸引客流，延长消费者店内停留时间，将不同个性、不同购物需求、不同消费方式的人都聚在一起，打造最为合适的购买“姿势”。

不仅如此，迪信通还为消费者提供一站式服务需求，将线上、线下的购买体验、优质服务等硬件进行完美集合，真正做到边体验边购物。迪信通门店引入通讯产品的前端与末端服务，包括但不限于手机配件、办理通迅业务、售前检测、售后维修等，对有换新需求的消费者，迪信通门店同样提供以旧换新服务，为消费者提供更多贴心服务。

伴随人们对品质消费、个性消费的追捧，简单的你卖我买的购买行为已经不能满足消费者的需求，实用购物、场景购物等一系列夹杂着人性需求的购物理念应运而生。迪信通对手机门店的升级换代，正是贴合这一消费理念，完全从消费大众最迫切、最简单的心理需求出发，精准定制出最符合时下购买行为的门店产品，实现卖场零售业态的创新。