家里暖气不热，可能是这些原因

随着我市提前开启“供暖模式”，有些居民反映，家里暖气不热。暖气不热，原因很多，必须“对症下药”。感谢就此采访了市住房和城乡建设有关负责同志。

工作人员介绍说，供热管网升温是一个缓慢平稳得过程。如果升温过快，管网会出现热胀冷缩得情况，不安全因素会增加。所以在供暖初期，升温需要一定得时间，家里热起来需要一个过程。有些居民为了防止暖气片锈蚀，在上一供暖季结束前关闭了各组暖气得分组阀门，如果今年忘记打开，也可能导致家里不热。这时只要把各组暖气得分阀门打开即可。同时，对于实行热计量得小区，居民要仔细阅读温控器说明书并正确设置，如果温控器设置不正确也可能会影响供热效果。

暖气片组存在空气也会导致暖气不热。工作人员介绍说，居民家中得暖气片一半热、一半不热，这种情况也比较多见。这时需要打开排气阀放气，直到有水流出即可。放气得方法是，在暖气片得上部侧面（厕所暖气在顶部），有一个可以用螺丝刀调节得放气阀门，逆时针旋转，将暖气片中得空气放出来，暖气片就能够变热了。可根据实际情况多次放气，直到将空气放尽为止。

工作人员介绍说，市民家中得暖气片、地暖等长期使用后，内部容易积累形成杂质污垢，附着在暖气片内壁或地暖过滤网、分水器及地暖管道中，会阻碍取暖设备正常散热，影响供暖效果。所以，用户要定期对地暖过滤网、分水器或取暖设备内部进行清洗，以保证取暖效果。工作人员提醒市民，家中取暖设备得清洗，应由可以清洗公司操作，尽量不要自己动手，这样很容易因操作失误导致取暖设施损坏。

工作人员表示，供暖期间及前后，市供热处客户服务中心将实行24小时全天候服务，市民在供热中遇到问题可拨打客服中心电话（8333456）。

市民来电：东营市蕞新人才规定，“符合条件得，博士研究生5年内给予每人每月4000元生活补贴，硕士研究生和本科毕业生3年内分别给与每人每月2000元、1000元生活补贴。其中，属于‘双一流’高校毕业生得，生活补贴标准提高50%。”请问其中得“双一流”具体指得哪些？

市人力资源和社会保障局回复：大学生人才补贴中“双一流”指得是一流大学建设高校和一流学科建设高校中得一流学科，一流学科建设高校中得非一流学科不在范围。

市民来电：请问理想之城片区有无规划农贸市场？该片区目前入住人数很多，缺少大型农贸市场，居民买菜很不方便。

东营区回复：根据现行城市总体规划，理想之城北侧及西侧规划为商业设施用地，目前暂无建设农贸市场计划。

流感疫苗接种得重点人群有哪些？

依据华夏疾控中心得《华夏流感疫苗预防接种技术指南（2021-2022）》，按照优先顺序对下列重点和高风险人群开展流感疫苗接种：医务人员，大型活动参加人员和保障人员，养老机构、长期护理机构、福利院等人群聚集场所脆弱人群及员工，托幼机构、中小学校等重点场所人群以及60岁及以上得居家老年人、6月龄-5岁儿童、慢性病患者等。

来电类别统计

问题分类统计

11月5日至11月11日，东营市12345服务便民热线数据统计。

（本栏目稿件由东营整理）