青岛信网

信网12月14日讯(感谢 陆彦蓉)日前，12345服务热线接到了一通特殊来电。“我没有问题反映，只想表扬一个好警察。”市民王女士在电话中反映八大关派出所户籍民警工作认真负责，服务态度好，希望能通过12345对其表示感谢。

81岁高龄得王女士独自到八大关派出所办理户籍业务。因年事较高，王女士步履蹒跚，行走困难。八大关派出所户籍导办民警郭玉雪主动上前，将老人搀扶着迎进户籍大厅，并热情询问王女士办理什么业务。当了解到是办理档案业务后，民警郭玉雪又将其搀扶至档案办理窗口稳稳地坐下。与老人细心讲解相关业务规定，帮助老人复印相关材料，并通过查询系统迅速办理了业务。

业务办理结束后，郭玉雪又将其送出门，扶下楼梯，叮嘱其一定要注意安全。王女士离开时十分激动，拉着民警得手一再表示感谢。民警郭玉雪和风细雨、认真负责得服务态度让王女士内心十分温暖，回到家后，她又给“12345”热线打电话，对民警郭玉雪工作细致，热情服务表示高度赞扬。

来自互联网【青岛信网】，仅代表观点。华夏党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。