感谢从上海市公安局获悉，9月27日，上海市公安局联合市大数据中心、市房屋，在前期试运行得基础上正式推出“居住证办理一件事”便民措施。试运行期间，群众通过网上办理居住证相关事项已超过8.77万次，其中居住登记办理4.81万次（占比54.85%），居住证新办3.39万次（占比38.29%），平均用时仅数分钟。

据介绍，“居住证办理一件事”已经在“一网通办”平台移动端（“随申办”App、小程序、支付宝小程序）正式上线，群众使用手机进入相应程序模块后，即可办理居住登记、新办居住证、变更居住登记地址、挂失解挂居住证、住房租赁合同网签备案等业务，同时可以查询办理进度、线下办理点，查看电子证照、拍摄居住证照片，了解解读及办理指南。居住证办理成功后，可选择快递送证上门或自行前往网点领取。

据了解，此次居住证网上办理措施中，首次推出亲属关系“承诺制”。以往，居住在近亲属自购或租赁住房得境内来沪人员，申办“居住登记”或《上海市居住证》时，需要到户籍所在地开具“近亲属关系证明”。现在，实行亲属关系“承诺制”，即线下申请时，申请人按格式填写并提交“亲属关系承诺书”即可；网上申请时，由系统自动生成电子“亲属关系承诺书”，申请人按要求填报信息并签名确认即可，减少群众跑动次数。

另外，加大了信息调用共享力度，对系统已采集个人证件照得，自动复用，无须申请人再次上传；对申请人已有“房地产权证明、租赁合同登记备案通知书”等住所证明电子证照得，系统优先共享使用，无须重复提交；对通过人脸识别验证身份信息得，申请人无须上传身份证。通过优化审核流程，1个工作日即可制发《居住登记凭证》电子证照，并可以下载打印，《上海市居住证》在审核通过之日即可生成电子证照。

针对部分居民群众容易忘记“居住登记”期满时间和《上海市居住证》签注有效期限等重要时间节点，进而错过申领居住证和办理居住证签注得有效时间。新得网上业务办理将对办理阶段与办理进度进行精准推送提醒。

（总台央视感谢 俞翔）