洗面奶清洁的对象为粘附在皮肤表面的皮脂、角质层碎片及其氧化分解物，以及与之黏在一起的美容化妆品的残留物是不稳定的，可与空气中的氧或沉积分子反应。在暴露于阳光时或与皮肤上有细菌存在，会发生各种物理化学和生物化学反应，形成一些可能伤害皮肤的物质。因此，即使是健康皮肤，皮肤清洁也是皮肤护理的必需过程。洗面奶是皮肤清洁类产品的一种，可以是水包油或油包水的乳化体，有较强的清洁能力，甚至可用于浓彩妆的卸除。

使用步骤第一步：用温水湿润脸部
洗脸用的水温非常重要。有的人图省事，直接用冷水洗脸;有的人认为自己是油性皮肤，要用很热的水才能把脸上的油垢洗净。其实这些都是错误的观点，正确的方法是用温水。这样既能保证毛孔充分张开，又不会使皮肤的天然保湿油分过分丢失。
第二步：使洁面乳充分起沫
无论用什么样的洁面乳，量都不宜过多，面积有硬币大小即可。在向脸上涂抹之前，一定要先把洁面乳在手心充分打起泡沫，忘记这一步的人最多，而这一步也是最重要的一步。因为，如果洁面乳不充分起沫，不但达不到清洁效果，还会残留在毛孔内引起青春痘。泡沫当然是越多越好，还可以借助一些容易让洁面乳起沫的工具。
第三步：轻轻按摩15下
把泡沫涂在脸上以后要轻轻打圈按摩，不要太用力，以免产生皱纹。大概按摩15下左右，让泡沫遍及整个面部。
第四步：清洗洁面乳
用洁面乳按摩完后，就可以清洗了。有一些女性怕洗不干净，用毛巾用力地擦洗，这样做对娇嫩的皮肤非常不好。应该用湿润的毛巾轻轻在脸上按，反复几次后就能清除掉洁面乳，又不伤害皮肤。
第五步：检查发际
清洗完毕，你可能认为洗脸的过程已经全部完成了，其实并非如此。还要照照镜子检查一下发际周围是否有残留的洁面乳，这个步骤也经常被人们忽略。有些女性发际周围总是容易长痘痘，其实就是因为忽略了这一步。
第六步：用冷水撩洗20下
最后，用双手捧起冷水撩洗面部20下左右，同时用蘸了凉水的毛巾轻敷脸部。这样做可以使毛孔收紧，同时促进面部血液循环。这样才算完成了洗脸的全过程。